GESTIONE OPERATIVA
- Gestione ottimizzata delle risorse umane
- Assunzione e formazione interna dei team
- Negoziazione di contratti con partner e fornitori
- Monitoraggio dei costi, rapporto di gestione e reporting
- Contabilità e gestione finanziaria
- Definizione della classificazione alberghiera
- Monitoraggio delle procedure di sicurezza
- Follow-up tecnico dello stabilimento (manutenzione giornaliera, piccoli cantieri o ristrutturazioni parziali o totali)
GESTIONE DELLE ENTRATE
- Gestione di precisione delle rese
- Gestione commerciale dei partner di vendita
- Sviluppo delle vendite e ottimizzazione delle prestazioni dell'hotel
- Sviluppo delle vendite dirette e fidelizzazione dei clienti
- Attuazione del budget e della strategia di pricing
- Gestione della distribuzione
- Analisi della concorrenza
COMUNICAZIONE E MARKETING
- Gestione della comunicazione WEB (campagne di marketing, addwords...)
- Impostazione della strategia di marketing digitale
- Gestione del sito web
- Sviluppo del database clienti
- Campagna di marketing regolare attraverso il database dei clienti
- Ottimizzazione dell'immagine e della reputazione elettronica dell'azienda
- Gestione proattiva della comunità
- Manutenzione e sviluppo di reti sociali
GESTIONE DEL PROGETTO E ASSISTENZA IN CANTIERE
- Coordinamento dei progetti di lavoro
- Programmazione e gestione dei lavori
- Selezione dei soggetti interessati e degli artigiani/diversi mestieri
- Sviluppo del concetto e del progetto decorativo con l'interior designer
- Gestione della pianificazione dei lavori
- Studio di fattibilità e stima del budget
- Controllo delle autorizzazioni amministrative
- Comitato per la sicurezza
RELAZIONE
- Relazione mensile sugli affari
- Follow-up delle vendite aggiuntive
- Tabella di monitoraggio della gestione e del controllo dei costi
- Situazione contabile
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e E-reputation