Direttore generale
Receptionist giorno e notte a tempo pieno. Candidatura da inviare a renaud@malonehotels.com More Details NascondiTipo di contratto: CDI / CDD o extra All'interno del nostro team, le vostre missioni principali saranno le seguenti: - garantire la permanenza della reception-ricezione dello stabilimento - garantire la qualità dei servizi offerti ai clienti. - fidelizzare e soddisfare i clienti - svolgere le mansioni specifiche della reception/prenotazione (fatturazione e incasso dei clienti, gestione delle telefonate, elaborazione delle e-mail, elaborazione delle prenotazioni in modo dematerializzato, elaborazione di tutte le richieste dei clienti, ecc.) Qualità principali: - Saper lavorare da soli e saper prendere le decisioni giuste in caso di problemi. - Senso dell'ospitalità, del servizio e del lavoro di squadra. - Senso dell'organizzazione - Gusto per il servizio e le relazioni umane - Conoscenza fluente del francese e dell'inglese - La conoscenza del médialog è apprezzata Buona presentazione, sorridente.
Come famiglia di hotel di charme, siamo tutti orgogliosi di essere autentici ambasciatori della Malone Hotels Collection. Formati da decenni di conoscenze internazionali e intuizioni locali, la nostra passione per i viaggi attraversa culture e costumi. Ci ispira a creare esperienze calde e sofisticate per chi cerca una prospettiva più ricca sul mondo. Ognuno dei nostri hotel coltiva uno stile e un'atmosfera distintivi, dove sfruttiamo ogni opportunità per offrire ai nostri ospiti un'esperienza personale e arricchente. Se desiderate abbracciare un mondo più ampio di esperienze e opportunità, vi diamo il benvenuto nel marchio di hotel di lusso più internazionale del mondo.
Il vostro giorno per giorno
In qualità di General Manager, il direttore generale fornirà la leadership e la direzione quotidiana, massimizzando i rendimenti finanziari, promuovendo lo sviluppo delle persone, creando e mantenendo un'esperienza unica per gli ospiti, applicando gli standard del marchio e facendo conoscere l'hotel e il marchio nella comunità locale.
Cosa ci serve da voi
Laurea / titolo di studio superiore / equivalente in amministrazione alberghiera o amministrazione aziendale, più cinque-dieci anni di esperienza pregressa nella gestione alberghiera, o una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza. L'esperienza richiesta può variare in base alle dimensioni e alla complessità dell'attività. Deve parlare correntemente l'inglese. Altre lingue preferite.
Cosa offriamo
Premieremo il vostro duro lavoro con un ottimo stipendio e benefici, tra cui un'uniforme, un grande sconto sulle camere e una formazione eccellente. Unendovi a noi entrerete a far parte della famiglia globale Malone Hotels Collection e, come tutte le famiglie, tutti i membri del nostro team condividono alcune caratteristiche vincenti. Come squadra, lavoriamo meglio insieme: ci fidiamo e ci sosteniamo a vicenda, facciamo la cosa giusta e accogliamo prospettive diverse. Dovete dimostrarci che ci tenete, che notate le piccole cose che fanno la differenza per gli ospiti e che siete sempre alla ricerca di modi per migliorare.